FamilySearch Wiki:Suporte da Wiki/Fundamentos

De FamilySearch Wiki
Ir para: navegação, pesquisa
Wiki Suporte > Fundamentos
SupportCircles.jpg



Visão:Melhorar a Wiki do FamilySearch

O objetivo do Suporte da Wiki é ajudar a tornar a Wiki do FamilySearch um lugar melhor para:
  • Pesquisadores encontrarem informações que irão ajudá-los a encontrar seus antepassados
  • Colaboradores que querem ajudar a fazer a Wiki melhor para os pesquisadores
  • Equipe de Suporte que quer fazer a Wiki um lugar melhor para pesquisadores e colaboradores
Tudo o que fazemos refere-se a fazer a Wiki mais fácil de usar, para ajudar aqueles que gostariam de fazer mais com a Wiki, tanto pesquisadores experientes, quanto colaboradores. O Suporte da Wiki retira todas essas fontes para melhorar a Wiki, até mesmo do público em geral através da submissão de formulários de informação.

Primeira responsabilidade: Comunidade de Colaborador

A melhor maneira de fazer da wiki um lugar melhor é chegar a entender as necessidades de cada um dos grupos acima, interagindo com os membros da comunidade para:
  • Cuidar de seus problemas,
  • Responder às suas perguntas,
  • E ouvir o que cada um têm a dizer.
Os lugares que essas discussões ocorrem são:
  • Em páginas de discussão de artigos
  • Yammer
  • Em Reuniões Comunitárias
  • Em Centros de História da Família, bibliotecas genealógicas, sociedades e em qualquer outro lugar onde a Wiki é usada
Também será importante quando possível:
  • Proativamente chegar aos colaboradores da Wiki para ajudá-los em seu trabalho
  • Ajudar os pesquisadores a encontrar as informações que precisam para progredir na busca de seus antepassados
  • Comunicar-se com toda a comunidade sobre as coisas que irão afetá-los através dos fóruns e na página de Notícias da Comunidade

Conteúdo de Ajuda para Pesquisadores e Colaboradores

Ajuda de conteúdo na Wiki é tudo sobre o ensino de como usar e colaborar para a Wiki.
Links de Ajuda para Pesquisadores:
Links de Ajuda para Colaboradores:
Mais Links de Ajuda:

Normas e Diretrizes

Normas e Diretrizes ajudam a administrar como os colaboradores adicionam informações e se comunicam uns com os outros. À medida que trabalhamos no exposto acima, será vital estar familiarizado com o seguinte:
Normas
Normas são regras importantes que são amplamente aceitas, e procedimentos para processos importantes, como a eliminação.
Diretrizes
Diretrizes são regras de ouro consensuais que não são estritas, mas são consideradas úteis na maioria das vezes pelas Wikis do FamilySearch.

Regulamentação

A regulamentação é sobre como as decisões são tomadas, como as normas e diretrizes são decididas e o que fazer quando essas normas são quebradas. A Wikipedia tem procedimentos sólidos em torno disto que podem ser encontrados no artigo Como a Comunidade Regula a Wikipedia.
O principal foco que teremos está no desenvolvimento de normas e procedimentos que ajudarão a evitar problemas de crescimento. Mas se eles fizerem isso, o Resolução de Controvérsias O Processo de documentação irá orientar as equipes de apoio na gestão de questões que possam surgir.

Segunda Responsabilidade: Patrulhamento e Manutenção

Quando qualquer iniciativa de colaboração é realizada, assim como as pessoas aprendem, elas fazem as coisas "imperfeitas", e como tal, há sempre muito que pode ser feito para ajudar a "limpar" a Wiki.
  • O Patrulhamento ajuda a garantir que o conteúdo da wiki é apropriado para a wiki.
  • A manutenção é feita para que a wiki permaneça sempre amigável.
O Patrulhamento é explicado aqui:
O trabalho de manutenção é feito aqui:
Páginas especiais que mostram outros relatórios sobre páginas Wiki, colaboradores e suas contribuições:

Terceira responsabilidade: Wikis Internationais

As Wikis Internacionais do FamilySearch estão crescendo e vão precisar de ajuda e apoio daqueles que já trabalham na wiki. É nossa responsabilidade ajudá-los em tudo o que eles precisarem.